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인천공항, 자율주행 셀프 체크인 등 로봇 3종 31대 도입

인천국제공항공사는 글로벌 공항 가운데 처음으로 '자율주행 셀프 체크인 로봇'을 도입했다고 밝혔습니다.

인천공항은 이달부터 자율주행 셀프 체크인 로봇과 안내·순찰 로봇, 도슨트 로봇 등 신규 '자율주행 로봇' 3종 31대를 운영합니다.

그동안 셀프 체크인은 여객이 직접 키오스크를 찾아가야 이용할 수 있었지만, '자율주행 셀프 체크인 로봇'은 여객에게 먼저 다가가 기존 키오스크와 같은 셀프 체크인 서비스를 제공할 예정입니다.

또, '안내·순찰 로봇'은 생성형 인공지능 기술이 새롭게 탑재돼 여객과 자연스러운 음성 대화가 가능해졌습니다.

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